Przejdź do treści
← Biblioteka

Wzajemność

Perswazja Cialdini Etyczna
Dajesz lub ustępujesz pierwszy, żeby druga strona poczuła się zobowiązana odwzajemnić.

Jak to działa

Nieproszony gest, przysługa albo ustępstwo tworzy społeczny dług; rozmówca odwzajemnia, by pozbyć się dyskomfortu bycia 'na minusie'.

Jak to brzmi w rozmowie

„Zrobiłem już darmową wycenę i analizę rynku Pana mieszkania — proszę tylko o tydzień wyłączności, żeby to wykorzystać."
„Zejdę pół punktu z prowizji, skoro tak szybko się dogadaliśmy — a Pan podpisze dziś, żebyśmy nie stracili tego kupca."

Po czym poznasz (sygnały)

zrobiłem dla paniw zamianskoro pomogłemprzyniosłemodpuszczę paniustąpię jeślioddam

Na kogo działa

emocjonalnyceniący status
Siła
70%

Czym to skontrować

Powiązane techniki

Reguła spopularyzowana przez Roberta Cialdiniego